Säljutbildning för bemanningsföretag där konsultcheferna står för försäljningen
I de flesta bemanningsföretag finns ingen säljavdelning. Försäljningen ligger på konsultcheferna. De har konsulter ute hos kund, personalansvar och lönesamtal. Någonstans där emellan ska nya affärer komma in.
Ingen har sälj i titeln. Få har gått en säljutbildning. Det finns ingen säljchef som håller i rytmen. Och när leveransen pockar är det alltid försäljningen som får vänta.
Sälj ligger ovanpå allt annat, och det är där det brister
Försäljning ovanpå att också ha ett stort personalansvar. Det gör att vardagen går riktigt trögt ibland. Och det är försäljningen som blir lidande.
Det är inte ett tecken på att konsultcheferna gör fel. De prioriterar det som syns. En konsult som behöver hjälp syns i dag. En kund som aldrig ringer syns först om ett halvår. Men utan affär finns det ingen leverans att prioritera.
Varenda leveransprocess startar när säljprocessen slutar.
Köparna märker skillnaden. 99 rekryterande chefer fick betygsätta hur väl de säljare de träffar förstår deras verksamhet, på en skala från ett till sex. 76 av dem gav ett, två eller tre. Ingen gav en sexa. (Rekryteringsbarometern #2, 103 rekryterande chefer, 2024.)
Köparna vill ha någon som förstår deras affär. Branschen åker ut och presenterar sin tjänst. Och då blir det ju mismatch.
Många bemanningsföretag har försökt lösa det med en säljkurs. En dag med inspiration, en pärm, och sedan tillbaka till vardagen. Om en vecka minns man hälften. Om två veckor har inget förändrats.
Så arbetar jag: samma struktur för affären som för tillsättningen
Era konsultchefer har redan en noggrann process för att hitta och tillsätta konsulter. Försäljningen förtjänar samma sak.
De bästa organisationerna presterar bättre, inte för att de har bättre säljare. De har bättre strukturer för hur försäljning ska bedrivas.
Jag arbetar med hela gruppen under åtta veckor. Vi börjar i ert erbjudande och i vilka kunder ni gör mest nytta för. Sedan bygger vi en säljrytm som ryms mitt i leverans. Den är enkel med avsikt.
Det här handlar inte om ett avancerat system utan det här handlar om disciplin, att ställa samma frågor varje vecka och dela svaren med hela organisationen.
Efter de åtta veckorna följer jag gruppen i sex till tolv månader. Det är där beteendet sätter sig. Hela upplägget beskriver jag under Mitt sätt.
Det här får ni: konsultchefer som säljer utan att bli säljare
- En gemensam struktur för hur ni vinner affärer, lika tydlig som er tillsättningsprocess.
- En veckorytm för försäljning som går att hålla även när leveransen är tung.
- Kundmöten där konsultchefen pratar om kundens affär och inte presenterar bemanning.
- Fler pågående samarbeten och färre förfrågningar där kunden frågar tre bolag samtidigt.
- Ett säljansvar som delas av fler, så att det inte hänger på en eller två stjärnor.
Vanliga frågor
Våra konsultchefer vill inte bli säljare. Fungerar det ändå?
Ja. De behöver inte bli säljare. De behöver förstå kundens affär lika väl som de förstår sina konsulter. Det är ett arbetssätt de redan kan, riktat åt ett nytt håll.
Behöver vi anställa en säljchef?
Inte nödvändigtvis. Många bolag har en säljchef men ingen säljorganisation. Det som saknas är oftast struktur och rytm, och den kan ledningen hålla i själv.
Hur många kan delta?
[FYLL I: gruppstorlek och om flera kontor eller team kan delta samtidigt.]
Hur får vi det att hålla efter utbildningen?
Genom att utbildningen aldrig blir en enskild dag. Efter de åtta veckorna följer coachingen i sex till tolv månader. Det nya tränas i riktiga kundmöten tills det sitter.
Fungerar det för rekrytering också?
Ja. Utmaningen är densamma. Den som levererar ska också sälja. För rekryteringsföretag med ägaren i centrum finns en egen sida om säljutveckling för rekryteringsföretag.
Boka ett strategisamtal
En timme om hur försäljningen fungerar hos er i dag och vad som håller den tillbaka. Det kostar ingenting och du binder dig inte till något.
Boka ett strategisamtal